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Condiciones Generales

COMO COMPRAR

Condiciones Generales de Venta para ESPAÑA :

1) La empresa ( vendedor )

HOME VINTAGE es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en Plaza Ruiz de Alda, 11 41004 Sevilla, España con C.I.F: B-90175787. es la que hace las ventas de sus productos desde su pagina web www.homevintage.es y www.mobiliario-vintage.com.
Las condiciones generales de contratación de Home Vintage para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación y se aplican a cualquier compra realizada durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en las páginas WEB www.homevintage.es y www.mobiliario-vintage.com

Home Vintage, se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien, dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

2) Sistema de venta:

Pasos para realizar la compra:

Una vez haya identificado el artículo o artículos que desee comprar nos envía un mail a info@homevintage.es solicitando presupuesto de los artículos elegido indicándonos lo siguiente:

– Nº de productos y acabados.

– Localidad de envío para el cálculo de los portes.

– Teléfono de contacto.

En un plazo no superior a 24h le contestaremos con el stock, los plazos de entrega y el presupuesto con los coste de envío incluidos.

Estos trámites se pueden realizar también por teléfono al número + 34 955 26 65 37, aunque aconsejamos los trámites por mail.

3) Impuestos

Los precios de los productos expuestos en la página web www.homevintage.es y www.mobiliario-vintage.com – NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) – que en su caso, sea procedente aplicar.

En España: Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA ,establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea ( excepto España* ), estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA / NIF con carácter previo. 

Las compras que realicen, personas físicas o jurídicas, residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias*, Ceuta* y Melilla* estarán exentas del IVA.

Las compras que realicen, personas físicas o jurídicas, domiciliadas en otros países distintos a los mencionados, están exentas del IVA.

4) Forma de pago

Una vez recibido el presupuesto de los productos mediante un factura proforma, se relizará el pago mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

LA CAIXA    2100 7964 32 0200098461

Indicando el número de proforma, para agilizar los trámites de envío nos puede enviar por mail a info@homevintage.es el justificante de tranferencia una vez realizado.

Para productos de fabricación propia, se tendría que abonar el 50% del presupuesto en concepto de aceptación del pedido para el comienzo de fabricación.

Una vez finalizada la fabricación se abonaría el resto antes de la salida de los productos de nuestros almacenes.

5) Legislación y resolución de conflictos

España:

Las ventas realizadas por Home Vintage S.L. se someten a la legislación española.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será para Home Vintage S.L. el de Sevilla. España.

Home Vintage, S.L. se reserva el derecho a realizar modificaciones técnicas, medidas y precios.

 

LOS ENVÍOS

Los envíos se realizan hasta la puerta de la finca, el portal o el local del destinatario.

Nuestro productos salen del almacén con un embalaje fuerte y resistente.

Desembale el producto con cuidado y conserve las cajas hasta asegurarse que el producto está en perfectas condiciones.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega en la Península puede variar desde  24h hasta 72h, según la localidad de destino.

Para entregas a Islas Canarias, Islas Baleares o Internacional consúltenos.

Una vez recibido el pago y si los productos los tenemos en stock tramitamos su pedido en un periodo máximo de 48h.

Para productos de fabricación propia y a medida el plazo máximo de fabricación sería de unos 20 días hábiles.

Incidencia en la recepción de la mercancía:

 Todas las mercancías recibidas deben ser revisadas a la descarga, para poder reclamar una incidencia o rotura a causa del transporte deben de anotar siempre en el albarán del transportista “caja rota” o “pendiente de comprobación” ya que en caso de no anotar nada la agencia y Home Vintage, S.L.  no se hacen responsables

Incidencia Leve: la caja esta golpeada: Si en la descarga observas que la caja esta golpeada levemente pero al producto está intacto puedes hacer 2 cosas:

Rechazar la entrega haciendo constar en el albarán del transporte que la caja está golpeada y también enviarnos un email a info@homevintage.es con el asunto “mercancía rechazada + Número de factura”. O llamando a nuestro teléfono de atención al cliente.

Aceptar la entrega: haciendo constar en el albarán “caja golpeada, pendiente de revisión”, este caso es especialmente interesante si no tenemos en stock la reposición.

Incidencia grave. Si en la descarga observas que la caja esta golpeada y el producto está roto.

En el albarán de transporte escribe “caja golpeada producto deteriorado”. Recuerde que nuestros ENVÍOS VAN ASEGURADOS para cubrir posibles desperfectos ocasionados por el transporte, por esta causa sin este procedimiento, no podemos considerar sus reclamaciones por daños materiales.

DISPONE DE 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA.

Sólo se admitirán devoluciones de mercancía previa autorización por escrito por parte de Home Vintage, S.L. ( No se admiten devoluciones, reposiciones, ni cambios si no se dispone del embalaje original)

( Quedan excluidos de devolución los productos fabricados bajo demanda ).

Mi artículo ha llegado estropeado y no hay stock. Al no tener stock no te lo podemos reponer inmediatamente, por ello, puedes hacer dos cosas:

Esperar a que lo volvamos a tener stock.

Cambiarlo por un otro producto similar que tengamos en stock.

 

DEVOLUCIONES

Cualquier producto puede ser devuelto en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del mismo en su embalaje original con todo lo que contiene el producto tornillería, accesorios de montaje etc. Los gastos de envió correrán a cargo del cliente.

Si devuelves un producto porque este defectuoso, y el motivo es error de Home Vintage, S.L. estaremos encantados de re-posicionar todo producto sin gasto alguno para el cliente, en caso de no querer la reposición, los gastos de recogida y envió correrán a cargo del cliente. Plazo para notificar una incidencia: 24 horas desde la entrega el producto.

Recuerda que el producto no debe estar manipulado y debe de realizar la devolución en el mismo embalaje que lo recibió.

En productos hechos a medida del cliente tanto en dimensiones como acabado no realizamos devolución.

Pasos a realizar para la devolución del producto:

1.Envíenos un e-mail con asunto “devolución + el numero de pedido” a info@homevintage.es nos podremos en contacto con usted en un plazo de 24 horas indicándole la dirección de nuestros almacenes para proceder al envió.

2. Una vez que tengamos el producto en nuestros almacenes, comprobaremos que el estado del producto sea correcto y le devolveremos el por transferencia bancaria.

3.Las devoluciones de dinero serán realizadas en un plazo de 7 días por el mismo medio en el que haya efectuado la compra.

 

AVISO LEGAL

CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones regulan el uso de los sitios Web de Internet www.homevintage.es y www.mobiliario-vintage.com pone a su disposición como usuario. La utilización del sitio Web supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales  del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquier de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar el sitio web.

Home Vintage se reserva la facultad de realizar las modificaciones que estime oportunas y sin necesidad de previo aviso, pudiendo modificar, incluir o suprimir contenidos y/o servicios.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier forma, de los contenidos del portal (textos, diseños, gráficos, informaciones, etc.) y demás elementos de este portal, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley. Se prohíbe de igual forma su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El usuario reconoce que todos las imágenes, diseños, dibujos, contenidos, logos, marcas y cualquier otro producto susceptible de estar protegido en virtud de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas a que tuviere acceso por el uso del portal, son propiedad de Home Vintage o de terceros titulares de los mismos. El usuario se compromete a hacer uso del Portal respetando tales derechos.

 

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Home Vintage  no será responsable del contenido, información, opinión o manifestación  de cualquier tipo, que tenga su origen en el usuario o terceras partes conectadas por enlaces, con la página web de la tienda.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Home Vintage  S.L. informa que los datos personales facilitados de forma voluntaria al cumplimentar este formulario quedarán incorporados de forma confidencial en nuestra base de datos.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a Home Vintage,  S.L. Plaza Ruiz de Alda, 11 41004 Sevilla. España o mediante correo electrónico dirigiéndose a: info@homevintage.es

 

GARANTIAS

Todos los productos a la venta ofrecen la garantía de 2 años como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre. La garantía ampara los posibles defectos de fabricación, no así el mal uso o mal mantenimiento del bien vendido.

 

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto que algunas plataformas, como las páginas web, pueden guardar en el equipo, teléfono inteligente o tableta del usuario a través del navegador web y que sólo puede ser leída por el sitio web que lo transfirió al equipo.

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2 thoughts on “Condiciones Generales”

  1. Miriam Garcia Linares dice:

    Hola:
    Hacéis aparador al gusto del cliente con una foto que OS enseñe?
    Tenéis tienda para comprar ? O tiene que ser por internet?

  2. Cafetería l estacioneta dice:

    Estoy interesada en la silla roseta roble. También me gusta el modelo Oslo. Quisiera saber con cuánto tiempo de antelación debería pedirlas y presupuesto para 35 sillas

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